Warum Markenaufbau? Die Hauptfunktion von Marken besteht darin, so der Autor, positive Vorurteile zu Vertrauensmonumenten zu verdichten. Dazu führt Klaus-Dieter Koch 101 (?) Faktoren an, die eine Marke „unsterblich“ machen sollen. Vieles davon hält er sehr kursorisch und ist nichts Neues, aber dafür nimmt er sich der Sache umfassend an.